Relació de sistemes d'identificació i signatures admeses en la tramitació electrònica

Per tramitar electrònicament és necessari disposar d’un sistema d’identificació i signatura electrònica. Es poden utilitzar els següents:

• Certificat digital (FNMT, DNIe, TCAT, IDCat, Camerfirma, Firmaprofesional, etc...)
• IDCat Mòbil
• Sistema cl@ve PIN, i cl@ve permanente 
• Sistema d'identificació codi web per a associacions: Aquest sistema d'identificació s'utilitza en els tràmits en els quals es fa constar expressament.

Si es tramita en representació d’una altra persona o una empresa es pot fer servir un certificat digital de representant. 

Si cal adjuntar documentació a la tramitació cal que els formats siguis algun dels següents: Microsoft Office, LibreOffice, OpenOffice, Adobe Acrobat PDF, imatges en BMP, JPG, PNG, GIF.

Finalitzada la tramitació, el ciutadà o ciutadana obtindrà un rebut consistent en:

• Còpia autèntica de l’escrit, comunicació o sol·licitud presentada.
• Data i hora de presentació i número d'entrada de registre, i en molts casos el número de l’expedient.
• Quan s’escaigui, enumeració i denominació dels documents adjunts.

La no emissió del rebut o, si s'escau, la recepció d'un missatge d'indicació d'error o deficiència en la transmissió implica que no s'ha finalitzat correctament la tramitació.