Avisa’ns de les incidències a la via pública des del mòbil
L’aplicació mòbil Millorem Sant Feliu permet comunicar incidències a la via pública de manera ràpida i senzilla. Descarrega’t de forma gratuïta l’app per a dispositius Android o Apple:
Què és?
L’Ajuntament de Sant Feliu posa en funcionament l’app de gestió d’incidències a la via pública Millorem Sant Feliu. L’aplicació permet que la ciutadania comuniqui incidències relacionades amb: neteja viària i recollida de residus, parcs, jardins, arbrat i jocs infantils, enllumenat públic, i semàfors, mobiliari urbà i senyals, clavegueram i control de plagues.
Per què és útil?
- És ràpida i fàcil d’utilitzar.
- Els avisos arriben directament al Servei de Manteniment.
- Facilita la comunicació directa entre l’Ajuntament i la ciutadania.
- No cal identificar-se.
- És gratuïta.
- Pots fer el seguiment de les teves incidències.
- Col·labores en la millora de l’espai públic.
Com funciona?
- Descarrega’t l’app.
- Tria el tipus d’incidència.
- Indica la ubicació (assegura’t de tenir la geolocalització activada).
- Adjunta una fotografia.
- Afegeix un comentari, si s’escau.
- Envia’ns-ho!
- El Servei de Manteniment rep l’avís i activa els mecanismes per donar resposta a la incidència.
En el moment que generes una incidència, l’app et retorna una resposta immediata amb un número de seguiment. El Servei de Manteniment activa la Unitat de resposta ràpida per donar una solució. El temps de resolució pot variar segons la naturalesa i urgència de la incidència.